Reglamento del Sistema Acabús


1. El acceso al Sistema Integral de Transporte (SIT) ACABÚS será únicamente a través de los torniquetes que indiquen entrada y/o salida según corresponda, utilizando la tarjeta recargable.
2. Para realizar los transbordos de manera correcta en estaciones y autobuses, la tarjeta debe utilizarse de manera personal e intransferible. Cada usuario tendrá que portar su tarjeta para el acceso.
3. El pago del pasaje únicamente será con la tarjeta recargable. Ningún personal del SIT ACABÚS tiene permitido recibir dinero en efectivo.
4.  Queda estrictamente prohibido caminar por el carril confinado del SIT ACABÚS.
5.Únicamente los menores de edad que no rebasen la línea roja marcada en los torniquetes, podrán ingresar de manera gratuita al SIT ACABÚS.
6. Todas las estaciones del SIT ACABÚS son monitoreadas de manera permanente por cámaras de seguridad, vigiladas las 24 horas del día.
7. Los niños que viajen en el SIT ACABÚS deberán ir siempre acompañados de un adulto.
8. El acceso gratuito en estaciones y autobuses a personas con discapacidad se brindará al mostrar su tarjeta del DIF Nacional o personalizada al personal del SIT ACABÚS que lo solicite.
9. El acceso por la Puerta de Movilidad Reducida (PMR) será únicamente para personas con discapacidad y/o personal autorizado por el Organismo Público Descentralizado (OPD) ACABÚS.
10. Durante sus traslados, el usuario del SIT ACABÚS deberá respetar todos los señalamientos ubicados tanto en estaciones y autobuses.
11. Los usuarios deberán respetar las filas que se realicen en estaciones y parabuses para el abordaje en autobuses.
12. No dañar, rayar, destruir o perjudicar el estado físico de los bienes muebles e inmuebles del SIT ACABÚS.
13. El acceso de animales está permitido solamente si se trata de perros guías para invidentes o mascotas de razas pequeñas que viajen en jaula transportadora.
14. Los usuarios que ingresen a la estación con bebidas o alimentos, deben depositar su basura en los lugares correspondientes.
15. No se permite el acceso a personas bajo la influencia del alcohol o cualquier tipo de drogas.
16. No está permitido fumar ni consumir bebidas alcohólicas o drogas dentro del SIT ACABÚS.
17. No se permite acceder al SIT ACABÚS con objetos que dificulten el acceso a los usuarios o que puedan originar algún accidente.
18. Queda prohibido ingresar al SIT ACABÚS con vestimenta mojada y/o sin alguna prenda de vestir.
19. Está prohibida la entrada con armas de fuego u objetos punzocortantes en estaciones y autobuses.
20. Queda prohibido correr, gritar y agredir a otros usuarios en estaciones y autobuses.
21. Si un usuario es víctima de algún delito, deberá presentar su denuncia ante la instancia correspondiente.
22. Queda prohibido el ingreso de vendedores ambulantes y músicos, además de la realización de encuestas y colectas dentro del SIT ACABÚS.
23. Queda prohibido el uso de altavoces en estaciones y autobuses.
24. Queda prohibido colocar en estaciones y autobuses cualquier tipo de impreso informativo o simbólico que no haya sido autorizado por el OPD ACABÚS.
25. Está prohibido utilizar cámaras fotográficas y de video profesional dentro de estaciones y autobuses, sin autorización previa por el OPD ACABÚS.
26. El acceso con bicicletas a estaciones y autobuses articulados y padrones (2 bicicletas por autobús) únicamente serán los domingos en un horario de 6:00 a 10:00 horas.
27. El SIT ACABÚS no se hace responsable del robo, daño o pérdidas de bicicletas al utilizar los bicipuertos. El uso será bajo la responsabilidad del usuario.
28. El personal del SIT ACABÚS podrá realizar indicaciones o recomendaciones a los usuarios para agilizar el servicio.
29. No está permitido el ingreso en la Terminal Oviedo/Zócalo, a excepción de los usuarios que aborden la Ruta Alimentadora 12 (Caleta) o personal autorizado por el OPD ACABÚS.

1. No está permitido brincar los torniquetes o barandales de las estaciones del SIT ACABÚS.
2. Al ingresar o salir de las estaciones, respete los señalamientos viales y cruces peatonales.
3. No está permitido brincarse de la estación al carril o tratar de ingresar por los andenes de las estaciones.
4. Queda prohibido rebasar la línea amarilla o asomarse por el andén.
5. No obstaculizar las guías táctiles para personas invidentes.
6. Los usuarios que viajen en Rutas Troncales y Alimentadoras que transitan fuera del carril confinado, solo podrán ascender y descender en los parabuses y estelas establecidos.

1. El ascenso y descenso de los autobuses del SIT ACABÚS deberá ser solamente por las puertas asignadas para entrada y salida.
2. Antes de entrar a los autobuses permite salir.
3. Por seguridad, no está permitido recargarse sobre las puertas de los autobuses.
4. Para bajar del autobús el usuario deberá anticipar su descenso tocando el timbre más cercano.
5. Respete los asientos reservados asignados exclusivamente para personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres embarazadas y personas con bebé en brazos.
6. Queda prohibido obstruir los espacios exclusivos para personas en silla de ruedas ubicados dentro de los autobuses troncales y articulados.
7. En la apertura o cierre de puertas evite meter manos o pies al escuchar la alarma acústica.
8. Se prohíbe el ingreso por la puerta trasera a usuarios que no hayan validado previamente.
9. No está permitido platicar y/o distraer al operador.
10. Todos los autobuses deberán quedar vacíos al llegar a la Terminal Oviedo/Zócalo. Ningún usuario debe permanecer dentro de los autobuses.
11. Cualquier usuario que viaje con mochila en autobuses deberá colocarla en la parte delantera o en el suelo.

Formulario de contacto